优质的品质及完善的售后服务一直是我们祯美立足市场的根本。

我们保证所有办公家具产品于正常使用下，均时尚耐用。本公司对您作出承诺:

售前服务

所有客户均可无偿得到公司产品样本，供您了解产品性能并进行满意选择。

提供专业设计（平面三维立体）模拟服务，帮您设计最具经济效益的办公布置。

售中服务

由专业的工程师组成大型工程管理部来跟进，以确保家具的运送及安装的准确。

公司以最佳的包装及运输方式送货上门，安放到位。公司设有专业人员到客户现场安装、调整产品。


   售后服务

家具的重组及搬迁：家具布料、桌椅的翻新；防污处理。

售后服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、保养及紧急服务，以至亲善的拜访，力求能解决客户的一切需要。

1.如果出现与供应清单，行业通用技术要求及双方确认的特别约定不符之处，由我们负责调换。

2.质量保证期内出现因产品自身质量的问题而造成的破损、变质，本公司将负责免费维修，但任何配件的更换须酌量收取成本费。

3.质量保证期内，如贵方出现组织结构的变动、搬迁，本公司将提供重新调试，拆装等服务。

4.定期回访服务：在合同订立之后，本公司将建立客户服务档案，进行产品质量跟踪服务，并每季度定期回访，以检查提供的产品质量状况，发现问题及时处理。

5.投诉处理：产品质量保证期内贵方的任何有关投诉，将在2小时内给予回应，并给予及时处理。

客户永远是上帝，永远是公司的朋友。

通过对客户邀请与回访，更加理解客户的心愿。

客户的满意就是公司的利益。